Публичная оферта на оказание услуг и Политика возвратов
Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Исполнителя, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Самозанятый), заключить договор на оказание цифровых, консультационных и информационных услуг на изложенных ниже условиях.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке цифровых продуктов, аудиту веб-сайтов, настройке маркетинговых воронок или иные услуги (далее — «Услуги»), выбранные Заказчиком на сайте, а Заказчик обязуется их оплатить.
1.2. Акцептом настоящей оферты признается факт 100% предварительной оплаты Услуг Заказчиком.
2. Порядок расчетов
2.1. Оплата Услуг производится в российских рублях путем перевода средств напрямую Исполнителю (через Систему быстрых платежей — СБП, по банковским реквизитам) или путем безналичной оплаты по счету.
2.2. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением специального налогового режима.
2.3. После получения оплаты Исполнитель обязуется сформировать и передать Заказчику электронный чек согласно закону № 422-ФЗ.
3. Порядок оказания и приемки Услуг
3.1. Услуги оказываются дистанционно в сроки, согласованные с Заказчиком или указанные в описании соответствующего цифрового продукта.
3.2. Результат оказания Услуг (отчеты, исходные файлы, ссылки на доступ) передается Заказчику электронно.
3.3. Если в течение 3 (трех) рабочих дней после передачи результата Заказчик не заявил мотивированных претензий, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
4. Политика возвратов (Отказ от Услуг)
4.1. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
4.2. В случае, если Услуга предполагает предоставление немедленного доступа к цифровому контенту, шаблону или сгенерированному отчету, возврат денежных средств не производится после фактического предоставления доступа к цифровым материалам, так как цифровые товары надлежащего качества возврату не подлежат.
4.3. При обоснованных претензиях к качеству оказываемой Услуги, Заказчик направляет письменную претензию. Возврат денежных средств, при удовлетворении претензии, осуществляется на те же реквизиты, с которых производилась оплата, в течение 10 рабочих дней.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все исключительные права на результаты Услуг переходят к Заказчику в момент полной оплаты, за исключением случаев, когда используются открытые (Open Source) компоненты, лицензия на которые остается за их правообладателями.
6. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Точные реквизиты, ИНН и ФИО Исполнителя указываются в счетах на оплату и предоставляемых чеках.